Posteingang und Datenerfassung
Briefpost, E-Mails und Anhänge erfassen, zuordnen und für die weitere Bearbeitung bereitstellen.
Ihr Kontakt zu GAA
Kontakt zu GAA. Ihr Projekt beginnt mit einem Gespräch.
Sie möchten Ihre Post digital verarbeiten, Rechnungsabläufe verbessern oder ein Archivprojekt starten? Beschreiben Sie uns kurz Ihr Vorhaben. GAA verbindet Software, Integration und operative Dienstleistungen. Gemeinsam klären wir, welche Aufgaben Sie selbst übernehmen möchten und wo wir Ihren Prozess unterstützen können.
Anfrage stellen
Worum geht es bei Ihrem Vorhaben?
Sie können mit einer einzelnen Aufgabe beginnen oder einen zusammenhängenden Prozess mit uns besprechen. Ein bestehendes System muss dafür nicht pauschal ersetzt werden.
Rechnungsverarbeitung
Eingang, Datenprüfung, Klärfälle und Freigaben mit Buchhaltung und ERP verbinden.
Scan- und Archivprojekt
Aktenbestände digitalisieren, Metadaten übernehmen oder ein vorhandenes digitales Archiv migrieren.
Software, Workflows und Betrieb
Dokumentenmanagement mit ELO, Schnittstellen, eigene Entwicklungen oder den laufenden Betrieb abstimmen.
Archiv, Logistik und Scan-on-Demand
Physische Bestände übernehmen und einlagern, Abholung und Rücklieferung organisieren oder einzelne Unterlagen aus dem Archiv digital bereitstellen.
Was wir im ersten Gespräch klären
Im Mittelpunkt stehen Ihr heutiger Ablauf und das Ergebnis, das Sie erreichen möchten. Wir besprechen Eingangskanäle, Dokumentenarten und beteiligte Anwendungen ebenso wie Zuständigkeiten und Anforderungen an die Verarbeitung.
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Vorhaben eingrenzen
Welche Aufgabe verursacht Aufwand, Wartezeiten oder unnötige Rückfragen?
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Rahmenbedingungen verstehen
Welche Systeme, Mengen, Schutzanforderungen und zeitlichen Abhängigkeiten sind zu berücksichtigen?
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Nächsten Schritt vereinbaren
Je nach Bedarf folgt eine Demonstration, eine vertiefte Prozessaufnahme oder die Ausarbeitung eines Projektumfangs.
Eine kurze Beschreibung genügt für den Einstieg
Hilfreich sind der Name Ihres Unternehmens, eine kurze Beschreibung des Prozesses und die wichtigsten Dokumentenarten. Falls bereits bekannt, können Sie auch ungefähres Volumen, Zielsysteme und Projektzeitraum nennen. Vollständige Spezifikationen oder technische Konzepte brauchen Sie für den Erstkontakt noch nicht.
Bitte übermitteln Sie über das Anfrageformular keine vertraulichen Originaldokumente, personenbezogenen Fallunterlagen oder Zugangsdaten. Wenn wir Beispiele benötigen, vereinbaren wir dafür einen geeigneten Austauschweg.
Ihre Anfrage an GAA
Nutzen Sie das Kontaktformular und nennen Sie uns Ihr Anliegen sowie den gewünschten Rückkontakt. Wir prüfen die Anfrage und stimmen den weiteren Austausch mit Ihnen ab.
Für eine bestehende Kundenbeziehung nutzen Sie bitte die vereinbarten Service- und Eskalationswege. So lässt sich Ihre Anfrage dem richtigen Prozess zuordnen.
Persönlich erreichbar
Telefon: +49 6172 9560 0. GAA GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 4, 61381 Friedrichsdorf.
GAA unterstützt sowohl abgegrenzte Digitalisierungsprojekte als auch die Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Für Ihr Vorhaben vereinbaren wir den passenden Umfang und die Zuständigkeiten für Einführung, Verarbeitung und Betrieb.
Häufige Fragen zum Erstkontakt
Muss ich schon genau wissen, welche Leistung ich brauche?
Nein. Beschreiben Sie zunächst Ihren heutigen Ablauf und das gewünschte Ergebnis. Daraus lässt sich klären, ob Software, Integration, ein operativer Service oder eine Kombination sinnvoll ist.
Kann ich eine Demonstration anfragen?
Ja. Nennen Sie den Anwendungsfall und Ihre vorhandenen Systeme. Wir stimmen mit Ihnen ab, welche Funktionen und Arbeitsschritte in einer Demonstration sinnvoll gezeigt werden können.
Können wir GAA auch mit einzelnen Prozessschritten beauftragen?
Ja. Sie können GAA sowohl mit einzelnen Aufgaben als auch mit dem gesamten Dokumentenprozess beauftragen. Welche Dokumentenarten, Eingangskanäle und Bearbeitungsschritte wir übernehmen, legen wir gemeinsam fest. Übergaben, Verantwortlichkeiten und Systemanbindungen stimmen wir auf Ihre bestehenden Abläufe ab.